Politique de livraison

Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience client, où que vous viviez. Chaque jour, nous livrons des milliers de clients à travers le monde, en veillant à toujours vous offrir le plus haut niveau de réactivité.

Livraison :

Livraison gratuite dans le monde entier.
Prestataires logistiques de livraison : DHL, UPS, TNT, FEDEX et EMS (généralement)
Délai de traitement : Toutes les commandes sont expédiées dans les 4 jours suivant l'achat. *Jours ouvrables uniquement 
Estimations de livraison : Dans les 7 à 20 jours (Les délais de livraison ne sont que des estimations et ne peuvent malheureusement pas être garantis.)


**Remarque :

1. Veuillez vérifier que l'adresse de livraison sur votre commande est correcte AVANT de procéder au paiement, car c'est l'adresse à laquelle nous expédierons. 
2. En cas de force majeure, le traitement des commandes sera retardé. Néanmoins, il est assuré que votre commande sera traitée rapidement dès que les conditions météorologiques le permettront. 
3. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour éviter que les produits ne soient endommagés. Si l'article est endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement via la [page de contact] dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de l'expédition.


Suivi des commandes :

Une fois votre commande passée avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande pour valider les détails de celle-ci. Dès que votre article est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition comprenant votre numéro de commande, les informations du transporteur, la date et l'heure de la commande, le statut de la commande et les numéros de suivi des colis expédiés. Vous pouvez suivre vos articles sur le site officiel du transporteur 24 heures sur 24.


1. Veuillez noter que les services de livraison internationale varient d'un pays à l'autre. Pour connaître les services exacts disponibles, veuillez saisir votre adresse complète lors du paiement.
2. La livraison internationale peut impliquer le paiement de droits de douane et de taxes à l'importation. Tous les clients internationaux sont responsables des frais de douane applicables dans leur propre pays. Pour plus d'informations, nous recommandons de contacter votre bureau de douane local.